¿Por qué debería conocer a mi cliente ideal? Esta es una pregunta que suelen hacerme los clientes con los que trabajo.
Muy sencillo, conocerlo e identificarlo te ayudará a dirigirte a él con mayor facilidad con el objetivo de mejorar tus ventas, y definir una estrategia adecuada para este tipo de perfil.
Los textos, y el mensaje que vayas a construir con tu marca serán claves para llamar su atención. Crear una estrategia de contenidos te ayudará a elaborar mensajes más eficaces, pero para ello deberás segmentar a tu público.
¿Cómo puedes identificarlo?
El primer paso es investigar a tus clientes, si los tienes.
Si todavía no tengo una cartera consolidada, debo hacer una labor de investigación. ¿Cómo puedo empezar?
Buscaré a través de las redes sociales, diarios, medios de comunicación, webs y blogs de tu sector, la competencia…
En definitiva, buscar los perfiles que se adaptan al tipo de producto o servicio que vamos a poner en marcha.Cuando vayamos analizando estos datos, podemos crear nuestra ficha de cliente con los siguiente apartados:
- Nombre y apellidos.
- Aficiones.
- Hábitos de consumo.
- Gustos personales.
- Estado civil.
- Profesión.
- Habilidades.
- Necesidades…
Esta es una muestra de las cuestiones que puedes incluir en esa ficha, pero puedes añadir toda la información que quieras. Cuantos más datos tengamos, más nos aproximaremos a su perfil.
¿Qué beneficios obtendrás si trabajas con él?
Estos son los más destacados:
- Conseguirás crear el contenido de valor que más le interese.
- Adaptarás y enfocarás tu lenguaje a este tipo de cliente.
- Tu mensaje de marketing será más claro y tu cliente ideal lo entenderá de manera más sencilla y directa.
- Tendrás mayor facilidad a la hora de escoger las palabras clave que debes utilizar para crear tus textos.
- Te podrás posicionar en el sector ofreciendo mejores soluciones para este tipo de clientes.
- Conseguirás clientes fieles y contentos con tu trabajo.
¿Conoces ya a tu cliente ideal?¿Está trabajando con él? Si no es así te recomiendo coger lápiz y papel y empezar a crear esa imagen que tienes en mente. Espero que me cuentes tu experiencia y si necesitas ayuda, cuenta conmigo www.rosapr.es