El sector del juego online no ha dejado de crecer en España desde que se legalizara en el año 2012. Las apuestas deportivas, el bingo, el póker, los juegos de slot y el casino online son modalidades muy populares que captan cada vez más atención por parte del gran público.
Además, a todas estas se suma el sector Gaming, con las denominadas compras in app. Muchas aplicaciones móviles se presentan como juegos gratuitos para el móvil, porque realmente lo son, pero cuentan con la opción de avanzar en el juego comprando bonos.
Una dinámica similar es la de los bonos de bienvenida, una práctica muy común entre los operadores de juego online que consiste en ofrecer depósitos iniciales para que los jugadores se introduzcan en determinadas modalidades, como el casino online o las apuestas deportivas.
Un sector que crece año tras año
El juego online está regulado en España por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), dependiente del Ministerio de Consumo. Entre los años 2013 y 2020 este negocio ha experimentado un crecimiento global próximo al 250% en términos relativos.
Si analizamos los datos del “Anuario del juego en España”, un estudio elaborado por la empresa Codere donde se refleja cuál fue el comportamiento de la industria en el año 2018, descubrimos que el sector movió casi 42.000 millones de euros y que los operadores de juego facturaron un total de 9.400 millones.
Estos datos son importantes no solo por la contribución de la industria en el aspecto tributario, más de 1.700 millones de euros en concepto de impuestos, sino también por la capacidad de generar empleo del sector, en torno a 85.000 personas en todo el país.
Juego privado frente a juego público
La DGOJ regula tanto el juego online de carácter privado como el de carácter público (ONCE, Loterías, Quiniela). En el juego privado se incluyen los salones de juego, las casas de apuestas y los juegos y casinos online.
El estudio de Codere es muy interesante porque muestra no solo el crecimiento del sector y su contribución al PIB español, sino también por el propio comportamiento de la industria, que ha ido trasladándose progresivamente hacia el juego privado y hacia las modalidades online.
El “Anuario del juego en España” refleja que el 55% del global de la actividad corresponde al juego privado. Este ha virado hacia las modalidades online por la facilidad de participar en él y por la dependencia cada vez más alta que tenemos los ciudadanos de internet.
¿Por qué triunfa tanto el juego online?
Los operadores de casino y las casas de apuestas mudaron sus servicios desde el ecosistema web hacia las aplicaciones móviles, sabedores de que el diseño responsive y la tecnología móvil era cada vez más popular.
Hoy mismo, si lo deseas, puedes introducirte en cualquier operador de juego online sin dificultad, juega al casino en tu móvil si lo deseas simplemente yendo a tu tienda de aplicaciones y descargando tu app favorita de casino o de apuestas deportivas.
No obstante, esto no implica que no siga siendo posible hacer lo propio desde la pantalla del ordenador, sino que las empresas del sector han captado que los usuarios priorizan cada vez más el uso del teléfono móvil o las tabletas frente al ordenador.
El ordenador se está quedando más como un instrumento de trabajo que como un dispositivo de ocio. Salvo aquellas personas que lo utilizan para jugar, el resto de usuarios solo lo usa para trabajar o estudiar, no para hacer consultas o como medio de entretenimiento.
El teléfono móvil como un dispositivo de consulta inmediata
El desarrollo tecnológico ha tenido mucha importancia en el cambio de comportamiento de los usuarios con respecto a sus dispositivos. Un smartphone es como un pequeño ordenador que llevamos con nosotros en todo momento y que nos permite realizar todo tipo de tareas: desde comunicarnos hasta comprar pasando por entretenernos, jugar, consultar información e incluso servir de aparato para medir nuestro rendimiento físico.
En todo este desarrollo tecnologico, las apps móviles han jugado un papel muy importante. Son herramientas que nos permiten realizar todas estas tareas de manera cómoda, con diseños intuitivos y muy manejables. Los operadores de juego se han trasladad a este ecosistema por este motivo.
Si somos aficionados a las apuestas deportivas, podemos estar en casa viendo el fútbol y con nuestro teléfono móvil comprobando cómo evolucionan las cuotas en las apuestas y quién es el favorito.
Por otra parte, las modalidades online, principalmente el póker, el casino online y las tragaperras, tienen otra importante ventaja frente al juego presencial: 24-7. Desde la interfaz virtual podemos jugar a todas horas sin tener que esperar a los horarios comerciales propios de los salones de juego.
El juego online como actividad estrella durante el confinamiento
La presencia, en cuanto a número de jugadores, se ha visto reforzada en 2020 debido precisamente al confinamiento. A pesar de que, a priori, podría parecer un mal año por la cancelación de muchos eventos deportivos y el descenso en las apuestas deportivas, otras modalidades tomaron fuerza durante esos meses.
Un estudio elaborado por el Observatorio Español de las Drogas y Adicciones (OEDA) muestra que los usuarios españoles aumentaron en un 26% la frecuencia de juego en plataformas de casino y que, incluso durante el confinamiento, cuando ya volvió la competición deportiva, un 16,5% de los encuestados reconoció iniciarse en esta práctica.
El negocio del juego online se ha visto muy afectado por la presencia del coronavirus, como tantos otros, pero su traslación hacia el consumo móvil ha permitido que ese impacto no sea tan grande. Además, las competiciones deportivas han vuelto en su mayoría, aunque se disputen sin público, y solo se ha producido una gran decepción a nivel global, el desplazamiento de los JJOO de Tokio hasta el verano de 2021.
La industria del juego online mueve cada vez más facturación y lo hace gracias a su interés por captar a clientes y jugadores en el ecosistema móvil, que es el que más facilidades ofrece para iniciarse en esta actividad.
