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Los secretos detrás de las campañas de email marketing más exitosas

Hoy en día, son muchas las empresas que se preguntan cómo pueden incrementar la eficacia de sus campañas de email marketing para obtener mejores resultados, fidelizar a su audiencia o alcanzar ciertos objetivos corporativos. Experimentar con estrategias creativas que ya han sido probadas con anterioridad por grandes marcas pueden darte una idea de qué línea seguir en tu propio negocio, incorporando novedades con muchísimo potencial y que te permitirán mantener una comunicación auténtica con tu público objetivo.

Además, también aprovechamos esta oportunidad para recomendar siempre el uso de una herramienta de email marketing fiable, con décadas en el sector, como es Mailrelay. Esta plataforma, que ofrece la cuenta gratuita más grande del mercado, te da la posibilidad de acceder a un editor de correos electrónicos en el que podrás implementar tus ideas más creativas sin renunciar a tener capacidad IA, API de desarrollo y SMTP con estadísticas. Con Mailrelay podrás beneficiarte de una herramienta fácil de utilizar, potente, con buena entregabilidad y con soporte 100% atendido por personas expertas en email marketing, en todas las cuentas incluidas las gratuitas.

Sea como sea, en este artículo queremos asegurarnos de que aprendas a exprimir el máximo potencial del email marketing, creando campañas únicas y que te ayuden a generar una conexión real con tu audiencia. Iremos más allá de las estrategias básicas de email marketing para captar la atención y el interés de los usuarios de manera genuina y divertida para que tú puedas comprobar en tu propio negocio los estupendos resultados de aplicar estas ideas.

Convierte tus emails en tarjetas de fidelidad digitales

Una de las estrategias más utilizadas por ciertas cadenas de venta es premiar a sus clientes más fieles con tarjetas de fidelidad que les ofrecen una serie de recompensas progresivas según van realizando compras. Utiliza esta estrategia en tus emails y descubre el gran potencial que tiene a la hora de fomentar las ventas y aumentar el sentimiento de pertenencia de tus usuarios. Registra cada vez que hagan una compra y, automáticamente, vete enviándoles su tarjeta de fidelidad digital al correo para que vayan comprobando su progreso y si pueden conseguir ya un descuento exclusivo o un artículo gratuito.

Incluye easter eggs para fidelizar a los más curiosos

Otra de las claves para generar una campaña de email marketing exitosa y creativa es hacer uso de los easter eggs. Este tipo de contenidos ocultos convertirán tus mails en una experiencia única, premiando a los usuarios más curiosos cuando descubran una acción secreta dentro del correo. Puedes incluir un código de descuento tras una imagen sobre la que se debe hacer clic, un mensaje de texto camuflado que solo se hace visible cuando se selecciona con el cursor o un enlace invisible que redirige a una landing page exclusiva.

Correos fantasma: el poder de los envíos silenciosos

Uno de los trucos menos conocidos pero más efectivos a la hora de diseñar una buena campaña de mailing es utilizar los conocidos como correos fantasma. Este tipo de mails no contienen una oferta directa ni un llamado a la acción agresivo, si no que buscan guiar al usuario de manera orgánica a través de los contenidos, algo especialmente útil para reactivar la relación con el usuario de manera sutil. Este tipo de correos incluyen mensajes personalizados, por ejemplo, sobre cuánto tiempo exacto lleva el usuario sin pasarse por la web corporativa o sin hacer una compra. Con esta estrategia podrás reducir de manera creativa la tasa de bajas y aumentar la interacción y el compromiso de tu audiencia.

Storytelling: convierte tu campaña en una historia

En lugar de centrar todos los esfuerzos en desarrollar campañas de email marketing meramente comerciales o de promoción, intenta nutrir cada cierto tiempo a tus usuarios con historias únicas que representen a la marca. Estructura tus correos como si fuesen capítulos de una historia y hazle saber a tus suscriptores que puedes ofrecerle un contenido más allá de la comunicación publicitaria. De esta manera, además de generar expectativas y enganchar al lector con una historia cautivadora, también podrás darle un toque más humano a tu empresa a través del uso del storytelling.

Utiliza los propios mails como un método de captación de datos

Una de las técnicas más provechosas para sacarle más partido a una campaña de email marketing exitosa es ofrecer una interacción clara que haga que los usuarios tengan que elegir entre dos opciones. De esta manera, serán los propios usuarios los que te den información acerca de sus gustos o su comportamiento, algo que te resultará de máxima utilidad de cara a segmentar tu lista en el futuro. Haz una pregunta y ofrece dos respuestas que dirijan a dos landing page diferentes y específicas para cada grupo, fomentando la curiosidad y el engagement.

Utiliza la psicología en tu favor

La psicología y, concretamente, el miedo a perderse una experiencia única, son dos elementos que juegan un papel clave en las campañas de email marketing. Lo que hoy conocemos como FOMO (fear of missing out) es algo que se puede aplicar también a los correos electrónicos como una forma sutil de recordarle a los suscriptores que se están perdiendo una oportunidad exclusiva que terminará en poco tiempo. Para esto, por ejemplo, se suelen utilizar datos en tiempo real sobre el número de personas interesadas en un producto o que ya lo han comprado.

Redacción - CD

Miguel Llorens fundó Caudete Digital en el año 2000. Apasionado de la informática y de la comunicación, desde la creación de este diario local ha mantenido su vocación de informar y su espíritu de servicio público.